上海地区举行“6·25”世界海员日庆祝活动

文章来源:船员考试中心   索引号:shmsa-0234-2023-94605   发布时间:2023-06-26 09:07
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6月25日,上海地区“世界海员日”庆祝活动在上海海事局船员评估示范中心举行。本次活动由上海海事局、上海船员服务协会共同组织,上海海事局许骐副局长、上海船员协会郭建梁副会长参加活动,来自上海地区优秀海员代表30多人欢聚一堂,共同庆祝第十三个“世界海员日”。

以本次庆祝活动为契机,“上海海事局船员咨询热线”正式成立。开通船员咨询热线,是海事部门践行“三保一维护”职责使命的重要举措,架起了海事和船员之间沟通交流的桥梁。船员是水上交通安全三要素中的核心,船员管理领域知识体系庞杂、船员诉求多样。面对接踵而至的咨询与求助,“021-80111088”热线电话致力于提升三种能力:一是高效服务能力,三月以来热线加派话务力量,应用专业呼叫中心平台,流程化处理船员咨询业务,及时为船员答疑纾困;二是专业处置能力按照专人、专责、专业、专属的“四专”原则,第一时间将船员遇到的各种问题分门别类,告知相关部门,及时推动解决;三是精准辅政能力,充分发挥热线传民情达民意的“晴雨表”作用,及时回应船员关切,推动解决船员急难愁盼,并为精准施策有效监管提供参考。

庆祝活动上,公布了上海辖区40名优秀海员名单。许骐副局长、郭建梁副会长共同为12名优秀海员代表颁发荣誉证书,三位船员代表交流发言。与会人员一同参观了上海船员评估示范中心。

上海是国内大循环的中心节点、国内国际双循环的战略链接,在支撑国家战略实施和经济社会发展中发挥着重要作用。作为地处上海的海事管理机构,上海海事局一直以来都高度重视船员队伍建设和权益保障工作,在交通运输部和上海市委市政府的领导下,统筹推进船员队伍发展,积极维护船员合法权益,推动船员文化建设,大力营造全社会尊重船员、关心船员、关爱船员的良好氛围,为船员队伍的高质量发展创造优良环境。

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