《关于发布深化海事政务服务推进便企利民若干举措的通告》解读
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《关于发布深化海事政务服务推进便企利民若干举措的通告》解读
为贯彻落实党的二十届三中全会精神,促进政务服务标准化规范化便利化,近日,交通运输部海事局发布《关于发布深化海事政务服务推进便企利民若干举措的通告》(以下简称《通告》),出台八项举措便企利民,不断提升企业和群众办事满意度、获得感。《通告》从企业和群众角度出发,推动办事方式多元化、办事流程更优化、办事材料简便化、办事成本最小化,推进海事政务服务提质增效。
一是提供更多办事方式,拓展海事政务服务渠道。包括推进海事政务服务事项“一站式”办理、就近可办,企业和群众在直属海事管理机构、体检机构、船员培训机构等场所设立的海事便民服务窗口,可“一站式”办理公布的海事政务服务事项,并可就近办理“全国通办”事项;设立“排忧解难”窗口,企业和群众在办事过程中遇到疑难事项和复杂问题,可在该窗口获得帮办导办服务。
二是聚焦提速降本增效,深化海事政务服务模式创新。包括实施容缺事项承诺办,以海事管理机构清楚告知、企业和群众诚信守诺为基础,建立实施海事容缺事项承诺办事项清单制度,缩短申请人办理时间,进一步提高办事效率;推行批量事项预约“上门办”,方便企业、船员培训机构大批量办理船舶文书签注、船员信息采集等简单高频政务服务事项。
三是贯通数据推动流程再造,推进“高效办成一件事”。包括推行港区水域内安全作业备案“一件事”,申请人可以通过“海事通APP”一次性备案,实现所有港内安全作业线上报备;推行船舶证书文书“集成办”,实现关联事项一次申请、并联办理、快办快结、同步发证;推行船载新能源汽车集装箱出口海事跨域监管服务“一件事”;推行航运公司符合证明极简办“一件事”,简化航运公司符合证明发证流程。
下一步,交通运输部海事局将深入推进全国海事监管与服务保障一体化,不断创新海事政务服务模式,优化营商环境,助力航运高质量发展。