9月13日，本年度第五期“基金教你学索赔”培训班在上海举办，伴随着培训证书的发放，理赔事务中心圆满完成本年度公益培训活动。本年度理赔事务中心先后在天津、连云港、海口、广州及上海五地开展培训，向当地海事管理机构、船舶污染清除单位、打捞救助单位、港口企业、海商律所、法律院校、公估机构、保险公司、旅游公司宣讲船舶油污损害赔偿基金索赔知识，来自138家单位的233名学员参与公益培训活动。

为进一步满足潜在船舶油污受害人对相关知识的培训需求，增强其受损后的索赔意识。本年度“基金教你学索赔”公益培训活动在《船舶油污损害赔偿基金基础知识》《船舶油污损害赔偿基金理赔案例介绍》等理论课程的基础上，在索赔案例的实操演练环节，精心安排动画解说、扫码答题等新颖方式，充分调动学员的课堂互动积极性，生动具体地为学员讲解案件索赔注意事项，帮助学员更好地理解并运用理论知识。课后，理赔事务中心工作人员还与学员就其相关船舶油污事故应急及费用索赔问题进行深入交流，对索赔关键问题提供咨询建议，帮助其通过赔偿尽快恢复生产生活。

理赔事务中心已持续9年赴全国各沿海港口开展“基金教你学索赔”公益培训活动。累计为32个城市的931家单位提供59期培训，参加学员人数2333人。下一步，理赔事务中心将继续通过普及船舶油污损害赔偿知识，帮助潜在油污受害人提高损害赔偿应对能力，助力船舶油污事故纠纷化解，提升相关单位参与船舶油污事故应急清污的积极性，充分发挥理赔事务中心技术服务职能。